Voor particulieren

Ik kom langs en leg het uit in gewone taal

Loopt uw computer vast, hapert de wifi of durft u een update niet aan? U belt ons, en een van ons tweeën helpt u — aan huis of met meekijken op afstand.

  • Reactie binnen één werkdag
  • € 45 per uur, per kwartier afgerekend
  • Aan huis in de regio
Onze diensten

Waarmee wij u thuis helpen

Eén vertrouwd nummer voor alles wat met uw computer, netwerk en apparaten te maken heeft.

Computerhulp

Uw computer is traag, start niet op of zit vol meldingen. Wij ruimen op, werken bij en maken hem weer bruikbaar.

  • Opschonen en versnellen
  • Virussen en pop-ups verwijderen
  • Overzetten naar een nieuwe pc

Thuisnetwerk en wifi

Wij meten uw huis door en richten het netwerk zo in dat u overal verbinding heeft — ook boven.

  • Modem en router goed instellen
  • Wifi-versterking per verdieping
  • Printer en tv verbinden

Software en apparatuur

Nieuwe laptop of telefoon? Wij installeren alles, zetten uw bestanden over en regelen een back-up.

  • Automatische back-up inrichten
  • Microsoft 365 en e-mail instellen
  • Beveiliging en wachtwoorden

Advies op maat

Twijfelt u over een aankoop of een abonnement? Wij denken mee, zonder u iets te verkopen.

  • Welke laptop past bij u
  • Veilig internetten uitgelegd
  • Uitleg aan de keukentafel
Zo werkt het

In drie stappen geregeld

01

U belt of mailt ons

Vertel in uw eigen woorden wat er niet werkt. Technische termen hoeft u niet te kennen.

02

Wij komen langs

Binnen één werkdag hoort u wanneer wij er kunnen zijn. Vaak lossen wij het al op afstand op.

03

Het werkt weer

U hoort vooraf wat het kost en achteraf wat wij hebben gedaan. Wij blijven bereikbaar.

Liever eerst even overleggen?

Bel 085 – 123 45 67 of laat uw gegevens achter. U heeft binnen één werkdag antwoord van Stefan of Johan.

Veelgestelde vragen

Nog iets dat u wilt weten?

Bij de meeste klussen is het prettig als u er bent om vragen te beantwoorden, maar het hoeft niet altijd. In overleg regelen wij ook toegang buiten uw aanwezigheid om.

Ja. Voor veel problemen kunnen wij met uw toestemming meekijken op uw scherm en het op afstand oplossen — vaak nog dezelfde dag.

Dat komt zelden voor. Kunnen wij het toch niet oplossen, dan betaalt u alleen de tijd die wij al aan de diagnose hebben besteed — geen verrassingen achteraf.

Zeker. Er is geen abonnement nodig — u betaalt gewoon per kwartier voor de tijd die wij nodig hebben.

In dringende gevallen proberen wij dezelfde dag nog te schakelen. Bel ons gewoon, dan bespreken wij samen de mogelijkheden.

Scroll naar boven